Правила и Условия

Данный сайт принадлежит компании ViTRA SRL общество с ограниченной ответственностью. Действующая в соответствии с законом Республики Молдова, с официальным представительством по адресу город Кишинёв улица Заводская 4. Компания зарегистрированная 19.12.2012 под идентификационный номером и фискальный код: 1012600040037, номер телефона +37322944966, электронный адрес salut@vitra.md

Данный документ устанавливает правила и условия использования этого интернет сайта. Условия оплаты товаров и услуг предоставляемых по средством данного интернет сайта( в последствии называемый "Правила и Условия").

Политика возврата товара, политика конфиденциальности ViTRA, а так же другие документы, которые аннексированные к нему являются частью из главы  Правила и Условия. При соглашении с правилами и условиями, вы также соглашаетесь с политикой возврата товара, политикой конфиденциальность компании ViTRA, а также со всеми аннексированными документами к нему. Если вы не согласны с условиями Правила и Условия, мы просим вас не использовать этот интернет сайт.

Политика возврата товара

Если вы не довольны покупкой, у вас есть возможность вернуть  её в течении 14 дней с момента покупки, предъявив  при этом кассовый чек либо налоговую накладную. Покупку вы можете вернуть на прямую в магазин ViTRA либо при желании по средством курьерской службы доставки, уплатив при  этом  60 лей  стоимость курьерских услуг.

Для того что бы вернуть товар в магазин должны быть соблюдены следующие условия

  1. Срок для возврата товара в магазине не должен превышать 14 дней с момента покупки;
  2.  Должны предъявить кассовый чек  либо налоговую накладную;
  3.  На товаре не должно быть царапин и трещин;
  4.  Этикетки и упаковка товара должны быть целыми.

Если все условия перечисленные выше соблюдены в точности мы вернем вам денежные средства. Выплаченная сумма,  будет возвращена в течение 14 дней после объявления о возврате товара. Для наличных расчетов - деньги возвращаются либо с помощью курьера, либо непосредственно из магазина ViTRA. В случае если была сделана онлайн покупка с помощью платежной карточкой- возврат осуществляется в банковский счет, с которого был произведен платеж, вычитая стоимость возврата, 60 лей.

В случае если условия перечисленные выше не будут соблюдены мы оставляем за собой право отказать в приеме товара.

Политика конфиденциальности 

В соответствии с политикой конфиденциальности, содержание и материалы опубликованные на интернет сайте www.vitra.md полностью являются в собственности компании ViTRA. Использование без разрешения компании ViTRA, любого материала опубликованного на интернет сайте компании, наказывается в соответствии с законом .

Положения настоящего раздела, а так же применяемые положения из статьи Политика конфиденциальности, не запрещает вам использовать этот интернет сайт для регистрации онлайн заказа, а также копирования/использование/распечатки этих условий контракта.

Обработка личных данных

Ваши данные носящие личный характер будут обработаны с целью электронной продажи, рекламы, маркетинга, также для исполнения контракта. Компания ViTRA сможет выслать вам рекламного каталога и другой информации коммерческого характера.

Отказ от предоставления необходимой информации компании ViTRA для оформления заказа, делает невозможным компании ViTRA, транспортировку указанных товаров.

Онлайн оплата за продукты и / или услуги ViTRA может быть выполнена в полной безопасности с помощью кредитной карточкой. Для обеспечения безопасности транзакций, ViTRA использует услуги электронной коммерции, предоставляемые Moldova Agroindbank. Принимаются карты VISA/MasterCard.Не взимается дополнительные платежи. Для корректного завершения оплаты, необходимо ввести данные, необходимые для авторизации платежной платформы, следуя инструкции этой платформы. Оплата совершается в леях по курсу банка, выдавшего карту. ViTRA не хранит никакую информацию о карте. 

ViTRA стремиться доставить продукцию и / или услуги, необходимую для Покупателя в соответствий с датой доставки указанной в письме с подробной информацией о доставке / поставках переданную в соответствии с положениями раздела. Внимание, вся информация о доставке (на веб-сайте, по телефону или по электронной почте) может варьировать от случая к случаю.