Если вы не довольны покупкой, у вас есть возможность вернуть её в течении 14 дней с момента покупки, предъявив при этом кассовый чек либо налоговую накладную. Покупку вы можете вернуть на прямую в магазин ViTRA либо при желании по средством курьерской службы доставки, уплатив при этом 60 лей стоимость курьерских услуг.
Для того что бы вернуть товар в магазин должны быть соблюдены следующие условия
- Срок для возврата товара в магазине не должен превышать 14 дней с момента покупки;
- Должны предъявить кассовый чек либо налоговую накладную;
- На товаре не должно быть царапин и трещин;
- Этикетки и упаковка товара должны быть целыми.
Если все условия перечисленные выше соблюдены в точности мы вернем вам денежные средства. Выплаченная сумма, будет возвращена в течение 14 дней после объявления о возврате товара. Для наличных расчетов - деньги возвращаются либо с помощью курьера, либо непосредственно из магазина ViTRA. В случае если была сделана онлайн покупка с помощью платежной карточкой- возврат осуществляется в банковский счет, с которого был произведен платеж, вычитая стоимость возврата, 60 лей.
В случае если условия перечисленные выше не будут соблюдены мы оставляем за собой право отказать в приеме товара.